E-smaspäevad on paljude e-poodide jaoks musta reede kõrval aasta suurima liiklusega päevad. Sajad või isegi tuhanded uued külastajad jõuavad su lehele. Ühed otsivad kindlat toodet, teised ostavad impulsiivselt. Külastajate seas on ka inimesi, kes ei osta midagi, aga võiksid olla sinu tulevased kliendid.
Standardne 10% soodustusega popup ei tööta, kui kogu leht on niigi allahinnatud
Enamik poode kasutab püsivat liitumispakkumist. Tavaliselt on see 5-10% allahindlust esimeselt ostult. Igapäevaselt töötab see hästi, aga E-smaspäeval on olukord teine.
Kui su veebipoes on sel päeval soodustus -15%, -20% või rohkem, siis “liitu ja saa 10%” ei kõla enam atraktiivselt. See ei lisa midagi. See ei kõneta. Tulemus? Popup suletakse. List ei kasva ning külastajaterohke päeva suurim väärtus kaob su näppude vahelt.
Lihtne nipp, mis muudab mängu: loo eraldi uudiskirjaga liitumise popup ainult E-smaspäevaks
Kui sul on E-smaspäevaks eraldi bännerid, koduleht ja reklaamid, siis lisa juurde ka uudiskirjaga liitumise popup, mis on mõeldud just selleks päevaks.
Asenda tavapärane liitumissoodustus atraktiivsema pakkumisega. Näiteks loosiga, kus kõigi uudiskirjaga liitujate vahel loositakse välja ostukrediiti.
Too popupis selgelt välja, et loos toimub ainult E-smaspäeval ning võitja kuulutatakse välja juba järgmisel päeval. Just seetõttu on tõenäosus võita suurem – loosimine toimub ainult selle päeva liitujate vahel. See on kiire viis usalduse ja huvi loomiseks olukorras, kus tähelepanu on piiratud.
Miks see töötab?
- Suurem motivatsioon: loos või eksklusiivne pakkumine tekitab huvi
- Suurem listi kasv: liiklust on rohkem, seega iga % konversiooni tähendab rohkem kontakte
- Suurem relevantus: inimene ei tunne, et teda koheldakse nagu igal teisel päeval
Kui otsid loosimängule altarnatiivi, siis sarnast tulemust saaks saavutada ka muu pakkumisega. Näiteks tasuta transpordi või kingituse näol, mille sooduskoodi saab külastaja peale e-maili sisestamist. Oluline on, et pakkumine eristuks ja oleks ajas piiratud.
GDPR ja kontaktide tegelik väärtus
Ära unusta, et isegi kui klient sooritab sinult ostu, ei anna see sulle automaatselt õigust talle edaspidi turunduslikke kirju saata. Kui ta ei ole liitunud sinu uudiskirjaga ega andnud selget nõusolekut, siis ei tohi sa talle automaatselt oma uudiskirju saatma hakata.
Seetõttu on sinu huvi, eriti sellise liiklusrohke päeva nagu E-smaspäev ajal, saada nii paljude külastajate nõusolek kui võimalik. Iga popupi kaudu kogutud kontakt ei ole lihtsalt e-mail, vaid võimalus luua usaldust ja väärtust pikemas plaanis.
Milliseid tulemusi oodata?
Eelmisel E-smaspäeval testisime ühe oma kliendiga samaaegselt kahte varianti: tavaline popup ja loosipakkumisega popup. Tulemused olid väga selged. Kui enne E-smaspäeva oli tavalise popupi keskmine liitumise määr ehk submit rate 4,6%, siis E-smaspäeval kukkus see umbes 2% peale. Külastajad ei tundnud motivatsiooni liituda, sest pakkumine polnud piisavalt väärtuslik.
Samal ajal oli loosipakkumisega popupi submit rate 7.56% – see tähendab 278% kõrgemat tulemust. Ainuüksi selle kampaaniaga kasvas list 486 uue kontakti võrra ühe päevaga.
Mida järeldada?
Neljas kvartal on aasta kõige konkurentsitihedam aeg. Reklaamide hinnad tõusevad lakke, tähelepanu saamine muutub kalliks ja iga kontakt muutub järjest väärtuslikumaks.
Just sellisel ajal muutub sulle kuuluv uudiskirja list strateegiliseks varaks. Kui inimesed on juba su listis, saad nendega suhelda tasuta, isiklikult ja õigel ajal ilma iga kord uuesti reklaami eest maksmata.
Seega: kasuta ära iga võimalust, et neid väärtuslikke kontakte koguda. Eriti siis, kui su lehel on rohkem külastajaid kui tavapäraselt.
Valmistu aasta tegusaimaks ajaks. Black Friday ja jõulud ei ole enam mägede taga. Kui vajad abi, et kampaaniad õigel ajal käima saada, võta varakult ühendust: info@estlanders.com.